Erfahrungen mit Aqua Comfort Wasserbetten
Die Gesamtbewertung des Wasserbetten Shops von Aqua Comfort wird aus 2456 ausführlichen Bewertungen im Shop und den Bewertungen bei den unabhängigen Bewertungsplattformen von Trusted Shops und Google ermittelt. Die Kundenzufriedenheit unserer Wasserbetten ist sogar vom TÜV SÜD mit der Note "Sehr Gut" ausgezeichnet worden.
Bewertungen bei Trusted-Shops
Echte Bewertungen von echten Kunden, überprüft von Trusted Shops, die sicherstellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Bewertungen bei Google
Paderborn
München
Stuttgart
Frankfurt
Berlin
Weitere Erfahrungen mit Aqua Comfort
Ludwig Holzhauser
Wir wurden bei Aqua Comfort auch als erfahrene Wasserbetten-Besitzer sehr umfassend und kompetent beraten. Da nach vielen Jahre unser altes Bett nicht zuletzt auf Grund einer Renovierung ausgetauscht werden sollte, haben wir bei Aqua Comfort in München einen Beratungstermin vereinbart. Wir wurden hierbei über alle Neuheiten und Veränderungen am Wasserbetten-Markt beraten (unser altes Bett kauften w ...
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ir vor über 15 Jahren - Technik und Design hatte sich zwischenzeitlich sehr verändert). Die Möglichkeit, alle Betten probezuliegen und insbesondere die Beruhigungsstufen auszuprobieren, war für uns ein Grund für die Beratung vor Ort. Die professionelle Vermessung hat den positiven Eindruck abgerundet. Der Aufbau erfolgte ebenso reibungslos durch einen freundlichen und sehr serviceorientierten Mitarbeiter, so dass wir nun wieder himmlisch in unserem neuen Bett schlafenKai Buhrdorf Wir haben lange recherchiert über Wasserbetten und die Hersteller.Dabei sind wir zum Entschluss gekommen uns bei Aqua Comfort ein Wasserbett zu kaufen.Vorher hatten wir ein günstiges Discounter-Bett.Das neue Bett spielt in einer ganz anderen Liga.Die Ausstattung haben wir ziemlich hochwertig gewählt,das haben wir aber nicht bereut.Das Bett haben wir online vorkonfiguriert danach wurden wir telefoni ...
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sch von Herrn Zeiser kontaktiert.Die Beratung war kompetent und sehr freundlich. Besonders ist der Monteur hervorzuheben.Dieser hat sehr zügig, akkurat und sauber gearbeitet.Dazu noch sehr höflich und zuvorkommend.Wir haben den Kauf nicht bereut.Oliver KaspersNachdem wir fast 25 Jahren in einem Hard-Side-Wasserbett geschlafen hatten, mussten wir, bedingt durch einen größeren Umbau in unserem Haus, zwei Jahre lang auf Federkernmatratzen schlafen. Wir haben unser Wasserbett also sehr vermisst! Als die Zeit gekommen war, dass Bett wieder aufzubauen, haben wir uns entschlossen, gleich ein neues, modernes Soft-Side-Wasserbett zu kaufen. So ging ich auf die d ...
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ie Suche im Internet, da sich der örtliche Handel mehr als dürftig erwiesen hat. Es gab natürlich mehrere Anbieter, teilweise auch sehr günstige, aber ein Anbieter hat mich mit seinem Internetauftritt doch sehr angesprochen: AQUA COMFORT Hier stimmte einfach alles! Die Bedienbarkeit der Homepage, die Erklärungen, die Videos, die Auswahl, die Konfigurationsmöglichkeiten, einfach wirklich alles TIP-TOP! Nachdem ich ein Angebot nebst Katalog angefordert hatte, bekam ich dieses auch umgehend zugeschickt und wir konnten alles nochmal genau studieren. Unser Entschluss war gefasst, es sollte ein Bett von AQUA COMFORT werden! So haben wir einen Termin in der Filiale in Stuttgart ausgemacht und sind damals mit dem 9-Euro-Ticket hingefahren und haben ein Wochenende in Stuttgart verbracht Was soll ich sagen, die Beratung in der Filiale war extrem gut! Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und äußerst kompetent und hatte auf fast alle meine Fragen eine Antwort! Warum nur fast? Weil wir ziemlich herausfordernde Kunden waren! Ich bin Schreiner, hatte das damalige Bett selber gebaut und hatte für das neue Bett sehr genaue Vorstellungen! Es sollte ein Bett mit Boxspring-Schubkasten-Podest sein. Das allein wäre nicht das Problem gewesen, ich wollte die Matratzen jedoch, unter anderem, rundherum 10cm überstehend haben. Ein kurzer Anruf in der Herstellung in Paderborn und ein Gespräch zwischen mir und dem Fertigungsleiter und die Sache war geritzt! Somit hatte es sich als äußerst klug erwiesen, einen Wasserbetten-Anbieter auszuwählen, der eine eigene Fertigung hat und der auf individuelle Kundenwünsche sehr offen reagiert und diese im Rahmen der technischen Machbarkeit auch umsetzt. Nachdem alles geklärt war, haben wir unser aktualisiertes Angebot bekommen und wir haben den Kaufvertrag unterschrieben. Dabei hat uns der Preis auch noch positiv überrascht! Wie gesagt, ich bin vom Fach und hatte ja bereits andere Online-Preise gesehen. Dieser Preis hier bei AQUA COMFORT war in dieser Kombination und dem Leistungsumfang unschlagbar! Die Produktion konnte also losgehen, ein Liefertermin wurde vereinbart und das Bett wurde pünktlich geliefert und montiert! Auch hier bin ich wieder äußerst positiv überrascht worden! Der Monteur war extrem kompetent, sehr routiniert und wirklich sehr freundlich! Wir konnten ein wenig Fachsimpeln und ich habe, wie beim Kauf bereits vereinbart, beim Hochtragen und bei der Montage mitgeholfen. Es war einfach klasse zu sehen, wie gut alles verpackt war und wie gut alles aufzubauen war. Auch hier stimmt einfach alles! Die Qualität der Holzteile, die Qualität der Matratzen und des Zubehörs, die Montage, die Einweisung durch den Monteur, etc., etc.! Mein Fazit: Wenn es ein Wasser-Bett sein soll, dann nur ein Wasserbett von AQUA COMFORT! Leider kann ich nicht mehr als 5 Sterne vergeben. AQUA COMFORT hätte weitaus mehr verdient. Alles, wirklich alles TIP-TOP! Ich bin Fan von AQUA COMFORT und habe auch schon einen weiteren Kauf getätigt, ein zusätzliches Keilkissen mit Überzug. Auch dieses wurde schnell geliefert und ist von hoher Qualität.Nachdem ich das Wasserbestt konfiguriert hatte auf der Webseite,bekam ich ein sehr gute Beratung am Telefon, was gut ist oder noch besser bzw. überflüssig ist. Die Vaxo-Vermessung in Paderborn was 1A und ich konnte alle Beruhigungsstufen testen.Bei Aufbau des Bettes wurde eine ausführliche Unterweisung zur Reingung und Pflege der Matrazen durchgeführt. Punkt um. Ich bin voll Zufrieden und kann Aqua ...
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Comfort nur weiterempfehlen. Verbesserung: Wünschenswert wäre eine kürzere LieferzeitNachdem unsere altes Wasserbett in die Jahre gekommen ist, musste ein Neues her. Natürlich schaut man sich erst einmal im Internet um, dabei sind wir auf Aqua Comfort gestoßen und haben einen Beratungstermin vereinbart. Wir wurden freundlich empfangen und ausführlich beraten. Man hat in der Filiale in München die Möglichkeit eine Vielzahl von Beruhigungsstufen zu testen, was ein großer Vorteil für ...
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uns war, denn zunächst wollten wir die Möglichkeit nutzen und eine Seite als Wasserbett gestalten und die andere Seite ganz normal mit Matratze, denn dies ist hier möglich. Letztendlich entschieden wir uns doch dafür beide Seiten mit einem Wasserkern auszustatten und nur die Beruhigungsstufen anzupassen. Ein weiteres Kriterium war, dass ein Einbau in ein bereits vorhandenen Bettrahmen möglich war. Auch die Montage lief reibungslos ab. Ein Termin wurde wunschgemäß (bei uns ging nur nachmittags) vereinbart und auch eingehalten. Leider musste der Monteur nicht nur das Wasserbett auf/einbauen, sondern gleichzeitig alle möglichen Sachen anbieten, von Kopfkissen bis Pflegeprodukte. Er hat die höflich und ohne je aufdringlich zu werden erledigt. Ich denke das gehört zum heutigen Buisness einfach dazu.Jens Vorderstraße Nachdem wir im Internet über Aqua Comfort gelesen hatten, sind wir nach Paderborn gefahren um uns persönlich beraten zu lassen. Der Kundenberater vor Ort war kompetent und freundlich und ist auf jeden unserer Wünsche und Fragen eingegangen. Unsere vorher angefertigte Konfiguration aus dem Webshop konnte zum größten Teil nach unseren Wünschen übernommen werden. Sich vorher mit allen Möglichkeiten au ...
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seinanderzusetzen, ist also nicht verkehrt. Nach ein paar Wochen wurde uns ein Liefertermin angeboten, den wir jedoch nicht wahrnehmen und daraufhin problemlos verschieben konnten. Am Tag der Lieferung und Montage war der Monteur nicht nur pünktlich, sondern überpünktlich vor Ort. Wir durften den Monteur während seiner Arbeit zuschauen und stets Fragen stellen. Alles wurde uns bis ins kleinste Detail erklärt. Ebenso haben wir sämtliche nützliche Tipps und Informationen zur Pflege und Instandhaltung bekommen. Abgesehen von der Optik, sind wir auch mit dem Schlafgefühl unseres Bettes zufrieden. Die Beheizung ist gerade jetzt im Winter Gold wert! Alles in allem sind wir sowohl mit der Beratung, als auch mit der Lieferung und dem Endprodukt sehr zufrieden!Julia Schenk
Ich beschlafe mein Wasserbett nun seit 4 Monaten und finde es sehr bequem und immer kuschelig warm. Die Beratung und Kaufabwicklung war sehr gut und problemlos. Alle Bestandteile machen einen hochwertigen Eindruck und sind funktional. Was ich allerdings sehr schade fand, ist das der Monteur leider 4 Stunden vor dem vereinbarten Termin vor meinem Haus stand und natürlich keiner zuhause war. Mit eini ...
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gem Aufwand konnte ich dann Gott sei Dank ein Familienmitglied finden das den Monteur ins Haus lassen konnte aber das Bett konnte somit leider nicht auf meinen Körper kalibriert werden, weshalb ich jetzt nicht weiß ob es nicht noch besser sein könnte. Der Monteur war aber sehr freundlich und kompetent und die verfrühte Ankunft war nicht seine Schuld, weil er einfach falsch disponiert wurde. Meine Rückenbeschwerden können durch das Bett natürlich nicht beseitigt werden aber dass wäre vermutlich auch etwas viel erwartet da es ein Bett ist und kein Zauberer Alles in Allem habe ich den Kauf nicht bereut und würde es wieder bei Aqua Komfort kaufen...meine Katze auch...Kunden haben sich für ein Aqua Comfort Wasserbett entschieden, weil …
… 69% besser schlafen wollten!
90% der von Aqua Comfort befragten Kunden, die ein Wasserbett mit dem Ziel gekauft haben, nachts besser zu schlafen, bestätigen, dass das Wasserbett (fast) alle Ihre Erwartungen erfüllt hat.
2% haben Ihr Wasserbett unkompliziert zurückgegeben.
Damit haben wir 9 von 10 Kunden, die vorher schlecht geschlafen haben, einen längeren, tieferen Schlaf und ein schnelleres Einschlafen ermöglicht!
… 31% ohne Schmerzen schlafen & schmerzfrei aufwachen wollten!
90% der von Aqua Comfort befragten Kunden, die ein Wasserbett mit dem Ziel gekauft haben, nachts ohne Schmerzen zu schlafen und morgens schmerzfrei aufzuwachen, bestätigen, dass das Wasserbett (fast) alle Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Das Wasserbett hat die Schmerzen lindern (27%) oder ganz beseitigen (63%) können.
2% haben Ihr Wasserbett unkompliziert zurückgegeben.
Damit haben wir 9 von 10 Kunden, die vorher Schmerzen beim Schlafen hatten, Ihren Schmerz nehmen können und Ihnen geholfen, ein schöneres und lebenswerteres Leben zu führen.
TÜV SÜD geprüfte Kundenzufriedenheit
Der TÜV SÜD hat eine Prüfung der Kundenzufriedenheit von Aqua Comfort Kunden durchgeführt. Die Zertifizie- rungsstelle bescheinigt, dass Aqua Comfort im Bereich der Kundenzufriedenheit erfolgreich geprüft wurde und alle Kriterien des „TÜV MS Standards Kundenzufrie- denheit“ erfüllt.
Das vollständige Zertifikat finde Sie unter diesem Link: https://www.tuvsud.com/kundenzufriedenheit-aqua_comfort_gmbh.pdf
