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Erfahrungen mit Aqua Comfort Wasserbetten

Die Gesamtbewertung des Wasserbetten Shops von Aqua Comfort wird aus 2456 ausführlichen Bewertungen im Shop und den Bewertungen bei den unabhängigen Bewertungsplattformen von Trusted Shops und Google ermittelt. Die Kundenzufriedenheit unserer Wasserbetten ist sogar vom TÜV SÜD mit der Note "Sehr Gut" ausgezeichnet worden.

Bewertungen bei Trusted-Shops

Echte Bewertungen von echten Kunden, überprüft von Trusted Shops, die sicherstellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Bewertungen bei Google

Paderborn

München

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Berlin

Weitere Erfahrungen mit Aqua Comfort

Bild von Familie Huhn zur Aqua Comfort ErfahrungFamilie Huhn
Bewertungs-Sterne
Es schläft sich sehr gut in unserem ersten Wasserbett. Man mag gar nicht mehr aufstehen. Fragt sich nur warum wir damit gewartet haben, bis wir beide über 50 waren.

Wir haben viele Matratzen ausprobiert

In der Vergangenheit haben wir alle möglichen Matratzen-Arten ausprobiert. Nie waren wir richtig zurfrieden. Nachdem wir uns immer unsicher waren, ob ein Wasserbett wirklich zu einem besseren ...
Weiterlesen Schlaf verhilft, haben wir die Investition gewagt.

Auch der Saugroboter freut sich

Wir haben uns für ein Bett in Boxspring-Optik entschieden. Es hat eine passende Rückwand. Auch hinsichtlich der Höhe des Unterbaus ist man auf unsere Wünsche eingegangen, damit unser Saugroboter von der Höhe noch unter den Rand des Bettes kommt.

Früher hatten wir morgendliche Rückenschmerzen. Mitunter war es so, als wenn die Wirbelsäule morgens wie versteift ist. Das ist nun Vergangenheit. Morgendliche Rückschmerzen gibt es nicht mehr!

Verkaufen will jeder Händler. Aber welcher hat das beste Preis-Leistungsverhältnis? Für uns war – und ist – ein guter Service wichtig. Ein Wasserbett selbst aufzubauen käme nicht in Frage – allein schon aus Gründen der Gewährleistung. Wer möchte schon hören, dass ein mögliches Problem im fehlerhaften Aufbau liegt? Die Homepage von Aqua-Comfort machte den besten Eindruck und vor allem wurden alle Fragen schnell und freundlich beantwortet. Die kleinen Videos auf der Homepage waren ebenfalls eine große Entscheidungshilfe.

Der Kontakt per Mail war auch super

Wir haben das Bett online konfiguriert. Dabei mussten wir auf telefonische Beratungen nicht verzichten. So haben wir noch wertvolle Tipps erhalten. Viele unserer Fragen haben wir per Mail gestellt, um so dem Berater Gelegenheit zu geben, sich vorzubereiten und zu einer stressfreien Zeit anzurufen.

Bei Anbietern vor Ort in unserer Umgebung haben wir uns nicht informiert. Allerdings haben wir bei anderen Online-Anbietern gestöbert. Bei keinem war die Online-Präsentation so aussagekräftig wie bei Aqua Comfort. Dies, und die persönliche Beratung per Telefon und per Mail, war ausschlaggebend. Erst nach der Auftragserteilung haben wir den Laden im Paderborn besucht, um uns einen Eindruck darüber zu machen, mit welcher Beruhigungsstufe wir unser Bett wünschen. Wer die Möglichkeit dazu hat, dem sei dies zu empfehlen.

Unserer Meinung nach sollte man beim Wasserbettkauf vor allem auf Qualität, fachgerechten Aufbau durch einen eigenen, erfahrenen Kundendienst und auf gute Garantieen achten.

Bild von Thomas Lanver zur Aqua Comfort ErfahrungThomas Lanver
Bewertungs-Sterne
In unserem neuen Wasserbett schläft es sich sehr gut. Der Liegekomfort ist ausgezeichnet. Wir schlafen besser und ich kann länger liegen bleiben und schlafe teilweise auch am Wochenende nun länger. Anfänglich war das Umdrehen im Bett etwas anstrengender und ungewohnt, aber das hat sich schnell gelegt. Lediglich der Trennkeil in der Mitte stört (trotz Soft-Variante) manchmal, wenn man die Nähe zum ...
Weiterlesen Partner sucht. Im Winter in ein angewärmtes Bett zu steigen, ist schon sehr, sehr angenehm.

Schon als Jugendlicher auf den Geschmak gekommen

Auf der Expo 2000 lagen Wasserkissen zur Entspannung an einem Stand. Das fand ich damals als Jugendlicher cool. Vor 2-3 Jahren haben wir dann in einer Wellnesslandschaft auf Wasserbettmatratzen gelegen und dies hat uns beiden zugesagt. Nachdem wir umgezogen waren und sowieso ein neues Bett dran war, haben wir uns an die Wellnesslandschaft erinnert und nach Internetrecherche den Aqua Comfort Katalog angefordert.

Probleme im alten Bett

In unserm vorherigen Bett: Durch unterschiedliche Matratzenhöhen ist die Matratze häufig aus dem Rahmen gesprungen, so dass eine/r von uns häufig schief lag und die ständige Richterei hat dafür gesorgt, dass die Latten des Lattenrostes ständig aus ihrer Verankerung gekracht sind. Auch mitten in der Nacht in der Tiefschlafphase. Ich schlafe zwar gut ein, aber nur einmal. Sobald ich in der Nacht aufwache bin ich wie eine Standby-Funktion sofort hellwach und kann kaum wieder einschlafen. Das schiefe Liegen war für den bequemen Schlaf auch nicht förderlich. Meine Verlobte hatte sogar häufig richtig Probleme mit der Wirbelsäule (Wirbel blockiert). Das kennen wir im Wasserbett nun nicht mehr.

Die Recherche nach einer Lösung

Als wir Wasserbetten in Betracht gezogen hatten, haben wir im Internet gesucht und dabei Wert darauf gelegt, dass wir auch eine Ausstellung besuchen können, um Probe zu liegen und uns beraten zu lassen. Bei der Recherche sind wir schnell auch auf Aqua Comfort gestoßen. Im Sommer haben wir dann den Katalog angefordert und uns erstmal informiert, bevor wir schließlich los gefahren sind, um das Liegen mal zu testen.

Wir haben vorab mal grob im Netz konfiguriert, um zu sehen, was es für Möglichkeiten gibt, was uns gefällt und was das preislich bedeutet. Wir waren dann zweimal vor Ort zum Probeliegen und haben schon beim ersten Mal im Shop unsere Wunschkonfiguration mit dem Filialleiter zusammengestellt, nach der Beratung noch ein wenig verändert und dann beim zweiten Mal und ein paar Rückfragen per Mail und telefonisch und Recherche der offenen Fragen im Wasserbettenforum bestellt.

Der Vergleich mit anderen

Natürlich haben wir uns auch woanders informiert und auch Probe gelegen. Dabei war ein größeres Möbelhaus, welches aber kein Wasserbetten-Komplettsystem nach unseren Vorstellungen anbieten konnte, auch wenn es preislich nicht uninteressant war. Bei der Beratung sind wir dort aber zudem nicht auf sehr viel Kompetenz gestoßen. Im selben Möbelhaus hingegen war die „normale“ Bettenabteilung hingegen top. Wir haben uns das für uns am besten geeignete System testweise zusammenstellen lassen und sind über das Zusammenspiel von Matratze und Lattenrost für unsere Bedürfnisse ziemlich gut beraten worden. Auf dem System haben wir fast so gut gelegen wie auf dem Wasserbett. Aber eben nur fast, so dass wir uns trotz eines großzügigen Preisnachlasses trotzdem nicht dafür entschieden haben. Bei einem anderen Anbieter von Wasserbetten war die Erstberatung sehr schlecht, erst beim zweiten Besuch wurde uns eine konkrete Konfiguration angeboten und ebenfalls gut beraten. Auf dem Kern hätten wir auch sehr gut gelegen.

Der Ausschlag für Aqua Comfort war die höhere Qualität (auch der verwendeten Materialien) verbunden mit der lebenslangen Garantie auf die Superior-Ausstattung, die bessere Vorabinformation per Internet und Katalog sowie die von Anfang an sehr kompetente Beratung, ob persönlich, telefonisch oder per Mail.

Wir haben uns perfekt ausgestattet

Wir haben das Wasserbett komplett neu gekauft: Klassischer Bettrahmen mit Kopfteil und Lederpolster, Schubladensockel, zwei Wasserkerne, beide mit 50 % Beruhigung in der Superior-Ausführung. Das Bett ist beheizt und unten isoliert, auch für die Staubschutzauflage und die hochwertigere Sicherheitswanne haben wir uns entschieden, damit nichts verrutscht. Aufgrund einer Federallergie hatten wir schon die richtigen Bettdecken, nur die flacheren Kissen haben wir noch separat gekauft. Wenn ich auf dem Bauch liege, schlafe ich aber auch gelegentlich ganz ohne Kissen, um noch gerader im Nackenbereich zu liegen.

Wenn man sich ein Wasserbett kauft

Wasserbett Neulingen können wir empfehlen, das Bett größer zu kaufen, als ein normales Bett, die Beruhigungsstufen mehrmals testen (Wenn man sich ans Wasserbett gewöhnt hat, möchte man eher eine geringere Beruhigung, um mehr vom Wasserbett zu spüren. Daher im Zweifel für die geringere Beruhigung entscheiden) und man sollte sich über Kosten und Pflegeaufwand bewusst sein. Ein Wasserbett ist nicht nur in der Anschaffung teurer, sondern man hat auch Folgekosten: Strom für die Heizung sowie Pflegemittel. Das darf man zwar nicht direkt gegen eine Schaum- oder Federkernmatratze mit Lattenrost rechnen, da auch die Haltbarkeit (bei gleichbleibendem Schlafkomfort hingegegen eines Durchlegeeffekts bei Matratzen) eines Wasserkerns länger als eine Matratze sein dürfte.

Zur Verbesserung kann ich eigentlich nicht viel schreiben. Wie beschrieben habe wir zwar die Soft-Variante, aber ein Keil ist halt oben spitz. Wenn meine Verlobte zum Einschlafen meinen Arm zum Kuscheln beansprucht, liegt mein Arm häufig auf der Spitze, das ist nicht ganz so angenehm.

Natürlich will auch Aqua Comfort letztlich verkaufen, aber wir haben uns als Kunde von Anfang an sehr wohl gefühlt. Manchmal hat man ja als Kunde den Eindruck, vor einem ist ein Vertriebler oder Verkäufer, der einem was aufdrängen will. Bei Aqua Comfort haben wir die Mitarbeiter eher als Berater wahrgenommen. Auch der Monteur hat uns ausgiebig alles erklärt und uns das Entlüften und die Pflege gezeigt. Vielen Dank!

Bild von Markus Hübner zur Aqua Comfort ErfahrungMarkus Hübner
Bewertungs-Sterne
Ich hatte bisher noch keine Probleme beim Schlafen, merke jedoch dass ich viel schneller einschlafe und der Schlaf wesentlich erholsamer ist. Ich wache nicht mehr in der Nacht auf, sondern kann komplett durchschlafen!

Ich habe mein Bett online konfiguriert und bin damit anschließend in der Filiale München gewesen, um mich dort noch zusätzlich beraten zu lassen.

Ich war zusätzlich in Wasserbette ...
Weiterlesen n Shops in Fürth und Umgebung, diese waren aber preislich viel zu teuer und haben mir vom Aussehen her nicht so gut gefallen.

Die Punkte Produkte und Beratung sind einwandfrei und haben mich sehr beeindruckt. Besonders der Service vor Ort bzw. Monteur war sehr freundlich und konnte mir perfekt jede Frage beantworten.

Ich bin rundum zufrieden mit Ihrem Service und dem Wasserbett. Jeder, der ein Wasserbett bei Aqua Comfort kauft, macht definitiv nichts falsch!

Bild von Loris Bumb zur Aqua Comfort ErfahrungLoris Bumb
Bewertungs-Sterne
Ich schlafe sehr gut in meinem Wasserbett. Ich mag es wenn es schaukelt. Auch meine Freunde liegen gerne mit mir im Bett.

Auf die Idee mit dem Wasserbett bin ich gekommen, weil meine Eltern ein Wasserbett haben. Ich habe gerne bei Ihnen geschlafen, weil es so bequem ist.

Bisher habe ich oft bei meinen Eltern mit in ihrem Wasserbett geschlafen. Um meine Motivation zu steigern, in meinem eigenen Bet ...
Weiterlesen t zu schlafen, habe ich nun mein eigenen Wasserbett bekommen. Dies ist „ohne Beruhigung“ und schaukelt daher noch viel schöner als bei meinen Eltern.

Jetzt fiel die Entscheidung pro Aqua Comfort

Wir kannten Aqua Comfort schon lange aus dem Internet. Als wir das Bett für meine Eltern vor 6 Jahren gekauft haben war Aqua Comfort auch schon in der engsten Auswahl. Letztendlich haben wir uns damals für einen lokalen Anbieter entschieden. Da es diesen nicht mehr gibt und auch der Ablauf nicht optimal war, haben wir uns diesmal für Aqua Comfort entschieden.

Wir haben das Bett zunächst online konfiguriert. Aber obwohl wir schon Wasserbetterfahren waren haben wir uns nochmal im Geschäft beraten lassen. Dies war im Nachhinein gesehen auch wirklich sehr sinnvoll. Es hat uns sogar Geld gespart, weil wir dort gesehen haben, dass manche Optionen für uns gar nicht so wichtig waren.

Wir haben uns bei anderen Premiumanbietern mit gleichem Preisniveau informiert. Unser Eindruck war, dass Aqua Comfort insgesamt die besten Konzepte und Qualität hat. Z.B. hat uns auch der Aufbau vom Schubladensockel zugesagt. Der Platz ist gut ausgenutzt und die Optik ist gut.

Zusätzlicher Stauraum mit dem Schubladenpodest

Wir haben ein freistehendes Bett mit Schubladen für zusätzlichen Stauraum genommen. Der Rahmen ist schwarz -passend wie bei meinen Eltern. Beim Spannbetttuch habe ich mir meine Lieblingsfarbe hellgrün ausgesucht.

Wichtig aus technischer Sicht ist ein guter Wasserkern, eine Sicherheitswanne die mit einem Reißverschluss oder ähnlich gesichert ist und ein Staubschutz. Die letzten beiden Punkte haben wir an unserem Elternwasserbett noch nicht und wissen sie nun zu schätzen.

Kein Bild für diese Aqua Comfort Erfahrung vorhandenJürgen B.
Bewertungs-Sterne
Beratung - Lieferung - Aufbau - Erklärung - Ware - Service alles super. Daher volle Bewertung.

Kein Bild für diese Aqua Comfort Erfahrung vorhandenMichael W.
Bewertungs-Sterne
Das Bett ist einfach super und die Lieferung lief total unkompliziert. Von der Beratung bis zum Aufbau war alles 1a. Sehr zu empfehlen.

Kein Bild für diese Aqua Comfort Erfahrung vorhandenTanja K.
Bewertungs-Sterne
Ich habe für mein Wasserbett ein Dauerabo für den Konditioner. Die Lieferung kommt dann automatisch und immer zum selben Zeitpunkt. Einfach praktisch und total bequem.

Bild von Viktor und Natalja Oldenburger zur Aqua Comfort ErfahrungViktor und Natalja Oldenburger
Bewertungs-Sterne
Vor allem jetzt, in der Herbstzeit ist es sehr angenehm, abends in ein warmes Wasserbett zu steigen.

Da wir ein kleines Schlafzimmer haben, haben wir uns für ein freistehendes Wasserbett ohne Kopfteil entschieden. Ich habe seit langem Rückenprobleme. Jetzt kann ich die ganze Nacht durchschlafen! Obwohl der Preis viel höher als bei einem anderen Anbieter lag, hat uns die Beratung mehr Sicherheit ...
Weiterlesen für die Qualität des Bettes gegeben.

Wir haben Aqua Comfort auch schon weiterempfohlen und mehrere Bekannte sind zur Zeit tatsächlich in der Entscheidungsphase!

Alles super!

Bild von Christian Schulte zur Aqua Comfort ErfahrungChristian Schulte
Bewertungs-Sterne
Wir schlafen hervorragend, meine Frau und ich sind wirklich begeistert!

Wir haben uns für ein freistehendes Wasserbett mit Schubladen entschieden. Da wir vorher schon ein Wasserbett hatten, wussten wir was uns erwartet. Durch die VAXO Körpervermessung hat man allerdings ein besseres Gefühl, weil das Bett wirklich optimal eingestellt ist.

Wir haben unser Bett komplett online konfiguriert und auc ...
Weiterlesen h bestellt. Das schöne ist ja, man konfiguriert sich sein Bett und kann nochmal drüber schlafen, ob man es wirklich so haben will. Die Möglichkeit hat man im Laden ja nicht unbedingt. Wir haben uns alles im wirklich sehr gut gemachten Konfigurator durchgelesen und nach und nach unser Bett zusammengestellt.

Klar hätte ich ein Wasserbett auch günstiger bekommen, aber ich glaube dass die Qualität von Aqua Comfort wirklich sehr gut ist.

Vielen Dank für das schöne Bett, auch die Montage verlief einwandfrei. Wir sind wirklich sehr zufrieden.

Kein Bild für diese Aqua Comfort Erfahrung vorhandenTarkan Oymak
Bewertungs-Sterne
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit Aqua Comfort. Beratung, Wasserbett, alles Top. Nach zwei Jahren wurde uns sogar Kulanz gewährt bei unserem Topper, da war der Reißverschluss kaputt, neu genäht worden, ging alles sehr schnell. Super Dienstleistung, bin begeistert, habe ich noch in keinem Geschäft erlebt so eine Kundenbindung. Weiter so. Aqua Comfort kann ich jedem nur empfehlen der sich ...
Weiterlesen überlegt ein Wasserbett sich anzuschaffen.

Grüsse aus Neuss bei Düsseldorf

Kunden haben sich für ein Aqua Comfort Wasserbett entschieden, weil …

… 69% besser schlafen wollten!

90% der von Aqua Comfort befragten Kunden, die ein Wasserbett mit dem Ziel gekauft haben, nachts besser zu schlafen, bestätigen, dass das Wasserbett (fast) alle Ihre Erwartungen erfüllt hat.

2% haben Ihr Wasserbett unkompliziert zurückgegeben.

Damit haben wir 9 von 10 Kunden, die vorher schlecht geschlafen haben, einen längeren, tieferen Schlaf und ein schnelleres Einschlafen ermöglicht!


… 31% ohne Schmerzen schlafen & schmerzfrei aufwachen wollten!

90% der von Aqua Comfort befragten Kunden, die ein Wasserbett mit dem Ziel gekauft haben, nachts ohne Schmerzen zu schlafen und morgens schmerzfrei aufzuwachen, bestätigen, dass das Wasserbett (fast) alle Ihre Erwartungen erfüllt hat.

Das Wasserbett hat die Schmerzen lindern (27%) oder ganz beseitigen (63%) können.

2% haben Ihr Wasserbett unkompliziert zurückgegeben.

Damit haben wir 9 von 10 Kunden, die vorher Schmerzen beim Schlafen hatten, Ihren Schmerz nehmen können und Ihnen geholfen, ein schöneres und lebenswerteres Leben zu führen.


TÜV SÜD geprüfte Kundenzufriedenheit

Der TÜV SÜD hat eine Prüfung der Kundenzufriedenheit von Aqua Comfort Kunden durchgeführt. Die Zertifizie- rungsstelle bescheinigt, dass Aqua Comfort im Bereich der Kundenzufriedenheit erfolgreich geprüft wurde und alle Kriterien des „TÜV MS Standards Kundenzufrie- denheit“ erfüllt.

Kundenzufriedenheit Aqua Comfort

Das vollständige Zertifikat finde Sie unter diesem Link: https://www.tuvsud.com/kundenzufriedenheit-aqua_comfort_gmbh.pdf

Aqua Comfort

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